1.无物流信息:如果没有物流信息，说明物流企业没有扫描这个物流信息，但未交*给物流企业；或者企业填写物流信息错误；或者物流企业未及时扫描收到的物品。

　　物流分发信息长时间不更新:如果物流已经提示发送天没有更新。原因可能是物流目的地偏远，中间配送时间长；或者快递高峰期物流企业效率低下；或者物品配送过程中丢失的物品，一般10天以上未更新的物品很可能丢失

　　3.物流配件信息长时间不更新但是派件员已经好几天没有送货上门了，或者派件员没有联系地址和联系方式不正确，或派件员丢失包裹，或被他人丢失人信息等。