丰巢快递柜内的快递超越12小时未取件，在输入取件码、或许扫码取件之后，会主动跳转到*出界面，等候*出成功后直接翻开柜机，然后取*出快件停留费用，能够供给快递单号、停留费*出截图给人工客服，需求在人工客服服务时刻：08:00-21:00，然后会有专人进行，一起优化资源的使用功率，丰巢于2020年4月30日推出会员服务，服务*规范如下：1、普通用户：按次*费用户12小时内免费保管服务，超时后*0.5*/12小时，3*封顶；法定节假日不计费，*长保管时卡（5*/30天），季卡次数、全国柜机通用，*长保管时长7天。
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