由于在扫货运输过程中快递点的体系信息更新不及时，如果有运单号在网上查不到，能够拨打你的物品所用快递的公司总部服务电话进行查询，如果在网上*的东西就让*家帮你查询敦促一下，如果是自己邮递的就先等等就算更新信息慢只需东西没丢照正常的时刻东西也会到别急