上门取件通常是指快递公司或物流公司派员到您指定的地址取走包裹或物品。如果您需要上门取件，通常需要提前联系快递公司或物流公司安排取件时间和地点。商家通常会和快递公司或物流公司合作，提供上门取件的服务，以方便顾客寄送物品。如果您有需要，可以联系快递公司或物流公司或者商家进行取件安排。