任何物流信息都意味着物流公司没有扫描到系统中的单个号码。原因可能是商家在*上提交物流信息，但没有交*给物流公司；或者商家填写物流信息错误；或者物流公司没有及时扫描收到的物品。

　　2.物流分发信息的*信息长期存在发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交*时间长；或快递高峰期物流公司效率低；或物品配送过程丢失新的很可能会丢失。

　　3.如果物流配件信息的*信息长时间不更新：每天都没有送货上门，或者发送人员没有联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或发送人员丢失包裹；或在被他人签字后未及时上传收件人信息。